AUTOMAÇÃO AGÊNTICA
Não um chat ao lado do sistema.Um agente dentro dele.
Automação agêntica é o agente de IA ligado aos seus serviços, e não ao lado deles: ele recebe o evento, consulta o que precisa, executa a etapa e registra o que fez. A camada em que ele roda fica no seu ambiente, entre os sistemas que você já tem e os provedores de IA, de modo que trocar de provedor não muda os seus sistemas.
Permissão por tarefa
O agente só alcança o que a tarefa precisa.
Aprovação humana
Acima do limite combinado, uma pessoa decide.
Registro de tudo
Cada ação, com entrada, saída e justificativa.
Ganho medido
O tempo e o volume antes e depois, para saber se pagou.